Interaktive Medien

Konzept, Gestaltung, Umsetzung –
so wird eine Website erfolgreich

Unabhängig von subjektiven Vorlieben für Farben, Formen und die Darstellung von Inhalten gilt es bei der Konzeption, Gestaltung und Umsetzung von Websites folgende Erfolgsfaktoren zu beachten:

1. Ein Konzept erarbeiten

Ein Krimi­autor weiß, wer der Mörder ist, bevor er den ersten Satz seiner Geschichte formuliert. So ist es auch bei Websites: Es gilt, ein Konzept zu erarbeiten und die Allein­stellungs­merkmale zu bestimmen. Was ist meine Leistung? Was unter­scheidet mich von der Konkurrenz? Wer sind meine Ziel­gruppen und wie kann ich diese für mich gewinnen? Erst wenn Fragen dieser Art beant­wortet sind darf getextet, gestaltet, foto­grafiert oder programmiert werden.

2. Mit guter Gestaltung Vertrauen erzeugen

Gestaltung ist kein Selbstzweck, sondern prägt die Identität einer Website. Schriften, Bilder und Farben sollten harmonieren, die Funktion der Website muss die Inhalte unterstützen. Wichtig ist auch die Benutzerfreundlichkeit der Präsentation: Dazu gehören eine klare Seitenaufteilung, einfach zu erschließende Inhalts- und Navigationspunkte sowie eine einheitliche Auszeichnung der Hyperlinks. So wird Vertrauen erzeugt und eine Website-Persönlichkeit geschaffen.

3. Zielgruppen im Blick behalten

Im Mittelpunkt einer jeden Website sollte der Nutzer stehen. Was interessiert die Besucher an der jeweiligen Website? Welche Ziele verfolgen sie? Je nach Alter der Zielgruppe können Websites zum Beispiel mehr oder weniger bunt und die Schriften kleiner oder größer sein. Damit möglichst viele Menschen die Website erreichen können, ist es zudem sinnvoll, sie auch für ältere Browser kompatibel zu machen.

4. Visuell und authentisch kommunizieren

Bilder sagen gerade im Internet mehr als tausend Worte. Weil die nächste Information nur einen Mausklick entfernt ist, will es gut überlegt sein, was man seinen Nutzern anbietet. Bilder werden schneller wahrgenommen und schaffen oft erst die Voraussetzung dafür, dass der betreffende Text gelesen wird. Wer es schafft, seine Leistungen visuell ansprechend und authentisch zu präsentieren, der wird positiv wahrgenommen und bleibt in Erinnerung.

5. Rubrik »Aktuelles« kritisch prüfen

Die Rubrik »Aktuelles« zieht Nutzer magisch an. Schließlich ist man im Internet immer auf der Suche nach der neuesten Information. Dieses Interesse sollte nicht mit veralteten Informationen enttäuscht werden. Wer nicht mindestens alle drei Monate etwas Neues bietet, das für die Zielgruppe von Nutzen ist, sollte auf diese Rubrik besser ganz verzichten.

6. Die Auffindbarkeit der Website sicherstellen

Eine Website muss von Suchmaschinen gefunden werden. Dafür gilt es, sauberen Code zu schreiben, Schlüsselbegriffe zu definieren und diese in Seitentiteln, Überschriften, Texten sowie Links zu verwenden. Ein Eintrag in relevanten Webverzeichnissen ist hilfreich. Je besser die Seiten im Internet angebunden sind, desto mehr Menschen werden die Site finden und besuchen.

7. Website vor der Freischaltung überprüfen

Ehe die Internetadresse verbreitet wird, sollte man sichergehen, dass die Website funktioniert. Werden alle Grafiken korrekt angezeigt, funktionieren die Links? Rechtschreib- und Grammatikfehler sollten ausgemerzt sein, und die Website sollte alle Tests mit populären Browsern (auch in älteren Versionen) bestanden haben.